Connie Maria Westergaard

Offentlig kommunikation er vigtigt demokratiarbejde – og vi befinder os i en tid med store forandringer. Tilliden til de store SoMe-platforme udfordres, organisk rækkevidde falder, og algoritmer fremhæver konflikt og en hårdere tone. Mange borgere er tilbageholdende med at deltage i debatten, og kommentarfelterne afspejler ikke længere borgernes faktiske holdninger.

Hør to myndigheder fortælle om deres skift væk fra sociale medier og erfaringerne med nye kommunikationsveje – med hjemmeside og nyhedsbreve som centrale elementer.

Case: Nesodden Kommune - fra algoritmestyret synlighed til egne kanaler.
Nesodden deler erfaringer fra et skift mod bedre kontrol over egne kanaler – med hjemmesiden som fundament og nye måder at kommunikere med borgerne på. Hvordan kan vi reducere afhængigheden af algoritmestyret synlighed, og hvad betyder det for, hvordan den offentlige sektor kommunikerer med og forstår borgerne fremover? (Oplægget er på norsk)

Case: Politiet har forladt X
Politiet forlod i starten af 2026 det sociale medie X og lancerede i stedet kommunikationskanalen Politi Update på egen hjemmeside. Den nye kanal har i dag erstattet X som platform til formidling af korte, operative meddelelser fra politiet til medierne og befolkningen.

Rigspolitiet deler, hvad der lå til grund for beslutningen, hvilke erfaringer, de har gjort sig undervejs, og hvordan de ser myndighedskommunikation i fremtiden.