Karianne Muldal Erlandsen

Offentlig kommunikation er vigtigt demokratiarbejde – og vi befinder os i en tid med store forandringer. Tilliden til de store SoMe-platforme udfordres, organisk rækkevidde falder, og algoritmer fremhæver konflikt og en hårdere tone. Mange borgere er tilbageholdende med at deltage i debatten, og kommentarfelterne afspejler ikke længere borgernes faktiske holdninger.

Hør to myndigheder fortælle om deres skift væk fra sociale medier og erfaringerne med nye kommunikationsveje – med hjemmeside og nyhedsbreve som centrale elementer.

Case: Nesodden Kommune - fra algoritmestyret synlighed til egne kanaler.
Nesodden deler erfaringer fra et skift mod bedre kontrol over egne kanaler – med hjemmesiden som fundament og nye måder at kommunikere med borgerne på. Hvordan kan vi reducere afhængigheden af algoritmestyret synlighed, og hvad betyder det for, hvordan den offentlige sektor kommunikerer med og forstår borgerne fremover? (Oplægget er på norsk)

Case: Rigspolitiet forlader X
Rigspolitiet har forladt X og oprettet egen kommunikationskanal, Politi Update. (Mere info følger.)