Søren Top-Nørgaard var oplægsholder på Webdagen 2020.
Se det aktuelle program for Webdagen
Som projektleder i Københavns Kommune har Søren Top-Nørgaard fokus på at skabe en forbedringskultur, der gør det muligt at sætte brugeren i centrum i den daglige praksis og på tværs af organisatoriske siloer.
Han har i 2019 være med til at lave servicerejser på borgerserviceområdet, og har gode cases og erfaringer derfra med til Webdagen.